365 Gün İade & Değişim

Viccoshop.com.tr´den almış olduğunuz ve hiç kullanmadığınız ürünleri 365 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Ürün iade veya değişimi için ürünle birlikte ürün faturasının da firmamıza teslim edilmesi gerekmektedir. Faturasız iade veya değişim yapılmamaktadır.

Ürün iadesi ve değişimi için kesinlikle ürünün faturasıyla birlikte başvurulması, ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığı şekilde teslim edilmesi gerekmektedir. Viccoshop.com.tr ´den almış olduğunuz ürünleri, iade için mağazalarımıza teslim edilebilir, ancak mağazalarımızdan kesinlikle herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır. İade işlemleri online satış birimimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.

Ayrıntılı bilgi için lütfen iade ve değişim koşulları sayfamızı inceleyiniz. 

Aşağıdaki nedenlerden meydana gelen problemlerde iade veya değişimi kabul edemeyeceğimizi üzülerek bildiririz: 


- Ayakkabınız kullanım amacına uygun olarak kullanılmalıdır.(Futbol oynamak için halı saha ayakkabısı yada krampon alınız vs.)
- Ayakkabı giyilirken ve çıkartırken bağcıkları çözülmelidir, bağcıksız ayakkabılarda ise çekecek kullanılmalıdır.
- Ayakkabılar ayağın maksimum şiş olduğu zaman dilimlerinde sağ ve sol olarak denenmelidir, ayağı sıkan ayakkabı kesinlikle alınmamalıdır.
- Ayakkabınız ayağınıza uygun ölçüde olmalıdır. Ayağa küçük ve büyük gelen ayakkabılar erken deformasyon, astar yırtılması gibi sorunlara yol açacaktır.
- Ayakkabı rutubetli ortamlarda bekletilmemelidir.
- Islak ayakkabılar oda sıcaklığında kurutulmalıdır. Direkt güneş ışığı altında veya herhangi ısı kaynağının altında kurutulduğu taktirde ayakkabıların yapışma yerlerinde açma, deride çatlama, leke ve şekil bozukluğu olabilir.
- Nubuk veya süet malzemeden üretilmiş ayakkabılar uygun sertlikte bir fırça veya bir silgi ile temizlenmeli, kesinlikle yıkanmamalı ve silikon bazlı spreyler kullanılmalıdır.
- Ayakkabılar kesinlikle çamaşır makinesinde veya elde yıkanmamalıdır.
- İç astarında sentetik malzeme kullanılan ayakkabıların koku yapması ve su alması muhtemeldir.
- Ayakkabıların emmiş olduğu ter 24 saat içinde buharlaşır. Bu nedenle ayakkabıların 1 gün ara ile giyilmesi ayakkabının daha uzun ömürlü olmasını sağlar.
- Ayağın aşırı terlemesinden dolayı ayakkabı üzerinde oluşabilecek giderilmesi mümkün olmayan lekeler üretim hatası değildir.
- Hakiki deri ve astarsız olan ayakkabılarda derinin boya vermesi normal bir durumdur. Bu tür ayakkabılar alınırken bu durum peşinen kabul edilmiş sayılmakta ve garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılamamaktadır.

 

Kapat